تحويل قبل الاستلام
المشتري يحوّل المبلغ كاملاً قبل أن يرى ما اتفق عليه، فيبقى تحت رحمة وعدٍ قد لا يُوفى.
من نحن
«صفقة أمين» منصّة ضمان (Escrow) سعودية تُنظّم الصفقة وتوثّقها، بينما يُحفظ المال في حساب أمانة مفصول لدى شريك مرخّص من ساما حتى يصل الحقّ لأصحابه — فلا البائع يخشى المماطلة، ولا المشتري يخشى الاحتيال.
لماذا وُجدنا
في كل يوم تُعقد صفقات لا تُحصى بين أفراد لا يعرف أحدهم الآخر؛ أحدهما يدفع أولاً ويأمل خيراً، والآخر يُسلّم أولاً ويخشى الإنكار. لا طرف محايد يحفظ المال، ولا جهة تفصل عند الخلاف.
المشتري يحوّل المبلغ كاملاً قبل أن يرى ما اتفق عليه، فيبقى تحت رحمة وعدٍ قد لا يُوفى.
عند نشوء خلاف لا توجد جهة مستقلّة تحفظ المال وتزن الأدلة وتُلزِم الطرفين بقرار عادل.
تتمّ الاتفاقات عبر محادثات متفرّقة بلا سجلّ رسمي يُحتكم إليه إذا اختلفت الروايات.
قصّتنا
وُلدت «صفقة أمين» من سؤالٍ بسيط: لماذا يجب أن تكون كل صفقة بين فردين مغامرة؟ رأينا قصص من حوّل ولم يستلم، ومن سلّم ولم يُنصَف، فآمنّا أن الحلّ ليس مزيداً من التحذيرات، بل طرفٌ ثالثٌ محايد يقف في المنتصف بأمانة.
فبنينا منصّةً يُحفظ فيها المال في حساب أمانة مفصول لدى شريك مرخّص من البنك المركزي السعودي حتى يطمئن الطرفان، وتوثّق المنصّة كل خطوة، وتفصل عند الخلاف بالدليل لا بالميل. اسمنا هو وعدنا: أن تكون كل صفقة تمرّ بنا… صفقةً أمينة.
رسالتنا
يبقى المال محفوظاً لدى شريك مرخّص من ساما حتى يُثبَت الاستلام، ونحمي حقوق الطرفين، ونفضّ الخلاف بعدلٍ وشفافية — لتتمّ الصفقة وكلا الطرفين مطمئن.
رؤيتنا
نطمح أن تصبح الوساطة المضمونة هي الأصل لا الاستثناء في السوق السعودية، حتى تصير «خلّها على أمين» جزءاً من ثقافة التعامل.
قيمنا
كل قرار نتّخذه وكل سطر نكتبه ينطلق من أربعة مبادئ راسخة.
المال أمانةٌ مصونة؛ محفوظ في حساب أمانة مفصول لدى شريك مرخّص من ساما، لا يُمسّ ولا يُحوَّل إلا لمستحقّه.
عند الخلاف نحكم بالدليل لا بالميل، ونمنح كل طرفٍ حقّه في عرض حجّته قبل أيّ قرار.
بياناتك الحسّاسة مشفّرة، ولا تُكشف إلا لمن يحقّ له الاطّلاع عليها وبالقدر الضروري فقط.
كل خطوة موثّقة، وكل قرارٍ مبرّر؛ تعرف في كل لحظة أين مالك وما الخطوة التالية.
كيف نحمي مالك
لا نكتفي بتقريب الطرفين، بل نقف بينهما بضماناتٍ ملموسة من أول ريال إلى آخر خطوة.
يُحفظ المبلغ في حساب أمانة مفصول لدى شريك مرخّص من ساما، ولا يُحوَّل للبائع إلا بعد أن يؤكّد المشتري الاستلام.
نتحقّق من هوية الطرفين — البائع والمشتري — عبر «نفاذ»، ولا تُتَمّ أي صفقة إلا بتوثيق هويتهما معاً.
عند الاختلاف ندرس أدلّة الطرفين ونصدر قراراً ملزماً وفق آليةٍ واضحة ومعلنة.
الأمان والالتزام النظامي
نُصمّم المنصّة لتتوافق مع الأنظمة السعودية لحماية البيانات ومكافحة غسل الأموال، لا لنلحق بها لاحقاً.
نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية، فلا نجمع إلا ما يلزم ولا نستخدمه إلا لغايته.
نطبّق ضوابط التحقق من الهوية ومراقبة العمليات المشبوهة وفق المتطلبات التنظيمية.
نحمي بياناتك المالية والشخصية بتشفيرٍ قويّ في التخزين وأثناء النقل.
كل خطوة تُسجَّل بفاتورةٍ وإيصالٍ قابلين للتحقّق، يحفظان حقّ الطرفين.
حفظ الأموال لدى شريك مرخّص: «صفقة أمين» منصّة تقنية محايدة لتنظيم الصفقات وتوثيقها وفضّ النزاعات، ولا تحوز أموال العملاء. تُحفظ أموال الصفقات في حساب أمانة مفصول لدى شريك مرخّص من البنك المركزي السعودي (ساما). لمزيد من التفاصيل راجع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
الإنشاء مجّاني، والعمولة لا تُستحقّ إلا عند إتمام الصفقة بنجاح.